Les données structurées sont un résumé invisible, placé dans le code de vos pages, qui décrit votre entreprise aux moteurs de recherche : nom, activité, adresse ou zone, téléphone, horaires. Elles s’écrivent avec le vocabulaire commun schema.org et aident Google comme les moteurs d’IA à relier sans erreur les informations de votre site à votre entreprise.
À quoi servent-elles concrètement ?
- lever les ambiguïtés : « Martin » est-il un nom de famille, une rue ou une entreprise ? Les données structurées le disent ;
- relier vos sources : site, fiche Google, réseaux sociaux appartiennent à la même entreprise ;
- rendre possibles des affichages enrichis dans Google, par exemple pour les fils d’Ariane ou certains types de contenu ;
- faciliter le travail des IA, qui cherchent des faits fiables à citer.
Quelles données structurées pour une TPE ?
| Type schema.org | Ce qu’il décrit | Où le placer |
|---|---|---|
| LocalBusiness (ou un type plus précis : Plumber, Restaurant, BeautySalon…) | L’entreprise : nom, adresse, zone, téléphone, horaires | Accueil et page contact |
| WebSite | Le site et son nom | Accueil |
| BreadcrumbList | Le chemin de la page dans le site | Toutes les pages |
| Article | Un article de blog : titre, date, auteur | Les articles |
La règle d’or
Les données structurées doivent décrire ce qui est visible sur la page. Pas d’avis inventés, pas de faux horaires, pas de note moyenne que la page n’affiche pas : Google peut ignorer ou sanctionner les balisages trompeurs.
Les données structurées font-elles monter dans Google ?
Pas directement : Google indique qu’elles l’aident à comprendre le contenu, sans être un facteur de classement à elles seules. Leur intérêt est ailleurs : des informations exactes, bien reliées, qui réduisent les erreurs dans les résultats, sur la carte et dans les réponses des assistants d’IA. Elles font partie des actions de notre guide du GEO.
Comment vérifier les données structurées de mon site ?
- ouvrez le test des résultats enrichis de Google (search.google.com/test/rich-results) et collez l’adresse d’une page ;
- vérifiez les éléments détectés et l’absence d’erreurs ;
- complétez avec le validateur schema.org (validator.schema.org), plus exhaustif ;
- dans Google Search Console, la rubrique « Améliorations » signale les problèmes détectés sur l’ensemble du site.
Faut-il savoir coder pour les ajouter ?
Sur WordPress, certaines extensions de référencement en ajoutent automatiquement, avec plus ou moins de précision. Sur un site Kolibo, elles sont générées par le thème à partir de vos informations réelles (entreprise, zone desservie, pages, articles) et mises à jour à chaque modification. Voir les offres et la méthode.
Quelles informations préparer pour des données structurées fiables ?
- le nom exact de l’entreprise, tel qu’il apparaît sur la fiche Google ;
- l’adresse, ou la liste des communes desservies si vous vous déplacez ;
- le téléphone et l’adresse e-mail de contact ;
- les horaires d’ouverture, y compris les jours de fermeture ;
- les liens vers vos comptes officiels (fiche Google, réseaux) ;
- le logo et une image représentative.
Ces informations doivent être identiques à celles de vos autres présences en ligne : c’est cette cohérence qui rend les données utiles.
Les données structurées peuvent-elles nuire ?
Oui, si elles sont fausses ou trompeuses : horaires qui ne correspondent plus, note d’avis inventée, services que vous ne proposez pas. Google peut alors les ignorer, voire appliquer une action manuelle signalée dans la Search Console. Des données exactes, même peu nombreuses, valent mieux qu’un balisage exhaustif mais approximatif.
Questions fréquentes
Quelle différence entre données structurées et balises meta ?
Les balises meta (titre, description) indiquent comment présenter la page dans les résultats. Les données structurées décrivent ce dont parle la page et l’entreprise qui l’édite, sous forme de faits.
Peut-on ajouter ses avis Google en données structurées ?
Google ne prend pas en compte, pour les étoiles dans ses résultats, les avis qu’une entreprise publie sur elle-même dans ses données structurées. Les avis restent visibles sur la fiche Google.
Les données structurées servent-elles pour ChatGPT ?
Les moteurs d’IA lisent le contenu des pages et peuvent tirer parti de données claires et cohérentes. Aucune ne garantit d’être cité, mais elles réduisent le risque d’erreur sur vos coordonnées.
Sources
- Google, Centre de recherche : « Présentation des données structurées » et type LocalBusiness
- schema.org, vocabulaire LocalBusiness
- Google, test des résultats enrichis
